今年暑期，教育部将继续开通高校学生资助热线电话，号码为010—66097980、010—66096590，受理时间为7月1日—9月15日，每天8:00—20:00，为大学新生特别是家庭经济困难的大学新生提供资助政策咨询与帮助。
各省（自治区、直辖市）和中央部门所属高校同步开通了热线电话，电话号码与开通时间可查看汇总表。
教育部热线电话全面受理各类国家资助政策咨询与问题投诉；省级热线电话主要受理与地方高校资助措施、绿色通道、生源地信用助学贷款、中西部地区新生入学资助等有关的咨询；中央部门所属高校热线电话主要受理与校园地国家助学贷款、绿色通道、校内奖助学金等有关的咨询。大学新生可根据实际需要，有针对性地选择拨打。
暑期将至，教育部特别提醒广大学生“擦亮眼睛”，警惕网络诈骗，警惕不良“校园贷”，“天上不会掉馅饼”，对于陌生可疑的短信、来电、微信好友等，做到“不回复、不接听、不理睬、不转账”，解决经济困难最安全最靠谱的方法是向家长、老师和学校求教求助。
2024年暑期各省（自治区、直辖市）高校学生资助热线电话开通情况汇总表
序号
| 省份
| 热线电话号码
| 起止日期
| 每日开通时间
|
1
| 北京
| 010-64225260
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 9:00-11:30
13:30-17:00
|
2
| 天津
| 022-83215316
| 7月15日-9月15日
| 9:00-11:00
14:00-17:00
|
3
| 河北
| 0311-66005723
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 8:30-11:50
14:30-17:30
|
4
| 山西
| 0351-6080198
| 7月15日-9月15日
（工作日）
| 9:00-11:30
15:00-17:30
|
5
| 内蒙古
| 0471-2856209
| 7月1日-9月15日
| 9:00-12:00
14:00-17:30
|
6
| 辽宁
| 024-86891878
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 8:30-11:30
13:30-16:30
|
7
| 吉林
| 0431-89968598
| 7月1日-9月15日
| 8:30-11:30
13:30-16:30
|
8
| 黑龙江
| 15636039126
| 7月1日-9月15日
| 8:30-11:30
13:30-17:30
|
9
| 上海
| 021-64829191
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 8:30-11:30
13:00-16:00
|
10
| 江苏
| 025-83335160
025-83335565
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 8:30-11:30
14:30-17:30
|
11
| 浙江
| 0571-88008844
（普通高校资助政策）
0571-88008845
（服兵役资助政策）
0571-88008626
（生源地助学贷款）
| 全年工作日
| 8:30-17:00
|
12
| 安徽
| 0551-62831830
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 8:00-12:00
14:30-17:30
|
13
| 福建
| 0591-87091430
| 全年工作日
| 9:00-18:00
|
14
| 江西
| 0791-86756202
0791-86756307
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 9:00-11:30
14:30-17:00
|
15
| 山东
| 0531-51793720
| 8月1日-9月15日
（工作日）
| 9:00-17:00
|
16
| 河南
| 0371-55078999
| 7月15日-9月15日
（工作日）
| 8:00-18:00
|
17
| 湖北
| 027-87328025
| 6月29日-9月15日
（工作日）
| 8:30-12:00
14:00-17:30
|
18
| 湖南
| 0731-84891502
| 7月1日-9月30日
（工作日）
| 8:00-12:00
15:00-18:00
|
19
| 广东
| 020-37629503
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 8:30-12:00
14:00-17:30
|
20
| 广西
| 0771-5815566
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 8:30-12:00
15:00-18:00
|
21
| 海南
| 0898-66529459
0898-36390238
0898-36666210
| 7月1日-9月15日
| 8:30-12:00
15:00-17:30
|
22
| 重庆
| 023-63611058
| 7月15日-8月30日
（工作日）
| 9:00-18:00
|
23
| 四川
| 028-86118766
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 9:00-11:30
14:00-17:00
|
24
| 贵州
| 0851-12345
| 全年
| 全天24小时
|
25
| 云南
| 0871-65176919
（奖助学金）
0871-65176929
（生源地助学贷款）
0871-65155146
（服兵役资助）
0871-65165122
（其他）
| 7月8日-9月15日
（工作日）
| 9:00-11:30
14:30-17:00
|
26
| 西藏
| 0891-6599611
0891-6599613
| 全年工作日
| 9:30-13:00
15:30-18:30
（冬季18:00）
|
27
| 陕西
| 029-88668887
（生源地贷款业务）
029-88668960
（本专科生资助业务）
029-88668914
（研究生资助业务）
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 8:00-12:00
15:00-18:00
|
28
| 甘肃
| 0931-8472956
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 8:30-12:00
14:30-18:00
|
29
| 青海
| 0971-6513832
| 6月25日-9月20日
（工作日）
| 8:30-17:00
|
30
| 宁夏
| 0951-5559231
0951-5559236
| 7月15日-8月25日
（工作日）
| 8:30-11:30
14:30-18:00
|
31
| 新疆
| 0991-7606276
| 7月1日-9月30日
（工作日）
| 10:30-13:20
16:00-19:30
|
32
| 新疆生产建设兵团
| 0991-8882634
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 10:00-13:30
16:00-19:30
|
33
| 深圳
| 0755-82386753
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 9:00-12:00
14:00-17:00
|
34
| 青岛
| 0532-82734236
| 7月1日-9月15日
（工作日）
| 9:00-11:30
13:30-17:00
|
35
| 厦门
| 0592-2577785
| 7月1日-10月1日
| 08:00-12:00
14:00-18:00
|
36
| 宁波
| 0574-88116985
0574-88116977
| 全年工作日
| 9:00-11:30
13:45-16:45
|
37
| 大连
| 0411-84603212
| 7月15日-9月15日
| 8:30-20:00
|
